hiphop indies label "NEOGEO"のオフィシャル通販サイトです。

ココでしか手に入らない商品等 も掲載致します。



<<注意事項>>

■商品について
・取り扱う一部の商品はアーティスト自身が手作業で製作してるモノを含みます。
　TシャツやZINE、ポスターなど印刷物に多少のズレや擦れなど生じる場合がございます。あらかじめご了承下さい。

・CDやカセット音源などは販売前に動作確認をしておりますが、一部再生機器によっては不具合が起こる可能性もございます。
　再生機器の故障などに関しては、一切の責任を負いかねます。

・商品の予約やお取り置きは致しておりません。
・購入制限を設ける場合がございます。商品ページをご確認下さい。

■購入について
・カートにいれた時点では購入となりません。
　時間差で在庫切れとなる場合があります。

・お買い上げ後に完了メールを送信しますので、@thebase.in をドメイン指定受信して頂くようお願いします。
・完売商品ページに設けられる『再入荷についてお問い合わせする』からお問い合わせ頂きましても返信、対応しませんのでご了承下さい。

・ご注文受付後のサイズや色の変更、決済方法の変更などは、いかなる理由においてもお断り致します。


■返品交換について
・不良品および商品の誤送などの欠陥を除き、返品交換は受け付けておりません。

・不良品などございましたら、商品到着後３日以内にご連絡頂き、商品到着７日以内にご返送下さい。
　上記期限内にご連絡を頂いた上で該当商品が完売の場合は、ご返金での対応とさせて頂きます。

・以下のいずれかの条件に当てはまる場合、ご返品を承ることができませんのであらかじめご了承ください。
　商品到着後、4日以上経過した商品
　一度ご使用になられた商品
　お客様のもとでキズや汚れが生じた商品
　商品パッケージ（袋・ケースなど）を紛失、破損してしまった商品

・お客様都合での返品(キャンセル扱い)の場合
　"ご注文ID"
　"お名前"
　"返品理由"
　"返金受取り口座"
　を明記の上、商品到着３日以内に[email protected]までご連絡下さい。
　返品処理のご案内をメールにて返信させて頂きますので、ご確認のうえ該当商品をご返送下さい。
　ご返送の際の送料はお客様負担となります。
・【送料無料】【送料込み】など当サイトのサービス該当商品のご返金に関しては、ご返金該当商品代金より運送料金実費を差し引いた金額の振込となります。

・上記の条件をご理解頂けず、キャンセルやお客様都合での返品を繰り返される方は、今後ご注文をお断りする場合がございますのでご注意下さい。

・発送は日本国内のみとなります。
・複数の商品を別々で決済された場合、まとめて同梱し発送する事は出来ません。

・配送方法、送料は一律とさせて頂きます。ご了承ください。

・注文内容や商品量によっては配送方法、日時指定などをお受け出来ない場合もございますので予めご了承下さい。

・商品発送後、受取り先の変更は出来ません。

・出荷後の配送状況に付きましては、お客様ご自身で配送業者へお問い合わせください。

・お客様のご都合（長期の不在、受取り拒否など）で商品をお受け取り頂けなかった場合、往復の運送料金と手数料を請求致します。
　お受け取り頂けなかった商品を再送する場合、こちらが請求する往復運送料金を、振り込み手数料お客様ご負担にて入金頂き、ご入金確認後に再送させて頂きます。
　上記に該当される方より、再送処理を完了されていない状態で新たにご注文があった場合は、その旨を通知した上でキャンセル扱いとします。その際ご希望の商品の売り切れ、在庫の確保などに関しましては一切対応致しませんのでご了承下さい。

・上記の内容をご理解頂けず、お客様都合での受取り拒否や再送処置を繰り返される方は、今後ご注文をお断りする場合がございますのでご注意下さい。

■その他
・領収書の発行は致しておりません。

・第三者への転売、営利目的でのご購入は固くお断りさせて頂きます。

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